连  锁  便  利  店

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喜  洋  洋


加强便利店物流配送业务流程体系的设计和完善
来源: | 作者:梁皓 | 发布时间: 2018-10-26 | 454 次浏览 | 分享到:

目前,电子商务发展的最大瓶颈是:如何将网上购物的商品迅速准确地送达消费者手中。在这方面,可以说,处于物流下游的便利店具有得天独厚的优势,由于它们广泛分布于居民区附近,因而成了网上购物的人们最佳提货点和发货点。

假如顾客在网上订购了一件商品,白天上班去了,晚上回家很晚,送货商不可能每天只集中在晚上7~9点之间送货,大部分送货时间还是在白天,而且也不可能集中在双休日送货。这时候我们可以安排便利店来帮助收货。只要网上供货商和便利店达成合作协议,完全可以将货物投递到家门口的便利店,等顾客下班到了家门口把它取回家。

除了方便顾客提货,便利店也可以提供顾客发货服务,如顾客有快件或其他商品需要发送出去,顾客不可能随时在家里等快递公司或物流公司上门来取货,这时顾客可以将快件或商品放到家门口的便利店。由快递公司或物流公司随时到便利店去取货。与礼品公司合作,开展礼品送货上门服务等汽车服务利用多媒体终端提供有关汽车销售、车检、维修、学车、租车等的各种中介服务金融服务可以和银行或保险公司合作,开展便民金融服务。