连  锁  便  利  店

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喜  洋  洋


现代欧洲加油站便利店标准的统一化
来源: | 作者:梁皓 | 发布时间: 2019-03-18 | 1110 次浏览 | 分享到:

 

欧洲大都对同一石油公司所属加油站连锁便利店实行统一标准,尽管在不同国家和地区开展了自有自营、自有他营、他有他营等多种便利店经营模式,但在品牌形象、店面标准上始终保持着严格的统一化。如BP公司无论是自营的BPconnect品牌便利店还是和Marks&Spencer合作的便利店始终保持着统一的风格;埃索公司on the run品牌便利店的自营店面和与COSTA合作的店面标准也都保持着高度的一致。

便利店经营一体化。经营一体化是欧洲加油站与便利店最为显著特征之一。无论是由石油公司自行管理便利店还是由某一零售企业管理便利店,均实行一体化经营。一是人员统一管理。城市市区内的加油站便利店规模较小,同一班中加油、加油收银、购物收银只有23,甚至有的加油站与便利店只有一个工作人员,同时负责加油站及便利店工作。高速路旁及市区外的加油站便利店规模较大,工作人员相对较多。油站工作人员与便利店工作人员在分工上是分开的,但也有的站内工作人员在分工上并不是很严格,各大石油公司的加油站便利店处处都体现着全员销售的经营理念。

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