连  锁  便  利  店

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消费者在便利店的购买行为特点调查统计(1)
来源: | 作者:梁皓 | 发布时间: 2018-08-16 | 5187 次浏览 | 分享到:

很多因素影响消费者行为。本次调查主要以年龄因素为中心,对便利店消费者行为进行分析研究。调查问卷的年龄分布由15-19,20-29,30-39,40-49,50-59岁这5个年龄阶段构成。5个年龄层被调查者分别有45,1027,703,149,76人。调查结果显示,便利店的购物频率相对较高,主要集中在每日1,每周3-5次。进一步分析,30岁的消费者比其他年龄层的便利店购物频率高。低年龄层比高年龄层更频繁的去便利店购物。便利店的购物主要集中在零食,饮料和饭类食品。从分布上看,20,30岁年龄层的消费者更偏向于零食,饮料。1次购物金额主要集中在30元以下,30,40岁年龄层的消费者比其他年龄层的消费金额高。

 

消费者便利店购物决策和购物动机

在消费者购物决策过程中,事前购物计划的比较低。这符合便利店的随意,应急的店铺宗旨。在价格评价上,40,50岁年龄层消费者比20,30岁龄层消费者对价格的不满更大。一定程度上,各个年龄层都把便利店与其他零售业分开利用。对商品的评价来看50岁年龄层的评价比其他年龄层的评价高。问题结果显示30岁以下年龄层更关注购物的乐趣,新商品的看法,便利点店购物的时尚性。

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