近年来我国的流通产业不断发展，便利店作为一种新兴业态在满足顾客及时的需要与商品的多样化方面作出了贡献。当前便利店面临的环境情况是市民的收入不断增加，消费能力也随之上涨；都市生活形态转变，夜间活动人口增加，越来越多的市民开始喜欢便利店这种零售业态形式，同时由于小家庭的出现、生活形态与价值观的改变，在外就餐人口增加，女性就业率提升，更强调简便和快速，于是冷食热卖，低温食品的消费有增长的趋势。

所有这一切都为便利店的发展提供了良好的外部环境。但同时也应该看到随着我国加入WTO，零售市场的逐渐开放，许多国内竞争对手开始进入市场，强占市场份额，便利店业态的竞争将更加激烈。

我国一些主要的便利店较早开始进入该领域，积累了一定的经验，经营已经有相当成效，而且一直致力于信息系统的开发，信息平台的建立已经有一定的成果，但在技术、投资和管理上无法与国际上的著名便利店展开全面的竞争，因此许多便利店公司采用区域型集中开店的策略迅速占领市场取得区域优势。消费者需求逐渐多样化，而且不断变化，同时供应的商品又必须讲求时效、便利等特性，因此整合一个强大的配送系统配合区域型发展战略是便利店经营致胜的关键。