根据连锁便利店物流体系和物流活动对其物流服务影响的分析,将连锁便利店涉及到的物流服务展开为对应的物流要素或过程如下:进、发货服务包括进货计划制定,出货形式,货物的编号、分类,出货状况调查,货物的验收,货物整理,进货信息的记录和收集,捆包,库区、装卸空间设计,开捆,卸货,包装,出货检查,不合格品处理,客户档案建立等服务。

加盟便利店装卸搬运服务包括搬运路线选择,搬运货损,搬运移动方式,搬运现场的指挥,搬运对象,搬运调度,搬运距离,搬运任务的下达,搬运空间,搬运效率,搬运时间,搬运流量,搬运手段,搬运起止点等服务。

库存服务包括储存空间,储存货损,储存需求与储存设备的整合,分货,储存方法,补货时机,库存控制方式,补货方式,盘点方法,盘点结果处理,盘点时间,清理库存资料,盘点现场的清理,消防设施,堆垛,取货。

分拣服务包括订单准备,分拣货损,订单传输,商品集中,订单录入,分拣人员的分配,订单的确认,分拣效率,存货查询,拣货信息控制,单据处理分拣方式,缺货处理,分拣设备安排,订单资料输出,分拣路线安排,发货日期,分拣清单输入等。流通加工服务包括包装,商品检验,分割,标签贴付,计量,价格贴付,组配等。

配送服务包括配送计划制定,分店接货,配送时间,装车速度,配送路线,配送车辆保养,配送运行效率,配送车辆停放管理,车辆调度,分店人员联络,配送顺序,在途车辆跟踪,车辆装载方式,配送设备检查,配送批次,配送量,配送区域划分,配送货损等。

信息管理服务包括进货信息管理,出货信息管理,库存信息管理,分店信息管理,销售信息管理,决策支持,商品进货、销售、库存统计与分析,财务会计信息管理,劳动人事信息管理等。