移动互联网用户使用移动智能终端设备进行随时随地的电子商务下单,用户可选择支付宝、微信、电子银行等移动支付手段,或到便利店取货时进行现金或银行卡支付。由第三方物流进行全国性整体性物流配送,再由便利店物流中心进行小区域局部精准化,高标准配送。客户按时或暂时寄存于便利店。

也可以让便利店进行二次精准配送,即送货上门或重新投放激励消费者到最近的便利店自提货物。这其中包含便利店通过海报,宣传册,互动电子显示屏进行网络零售商以及自营网店商品信息宣传,并配以少量的实物以增强顾客实际感知度。再者包括对网购商品的退换,维修等售后服务功能。

物流配送营运平台对便利店的意义

可以利用灰色聚类法、莱利模型、哈夫模型、阿普波姆模型等众多网点选址模型,对各连锁便利店进行选址,并对物流园区型,物流中心型,物流节点型进行分类和布局。充分利用便利店的前店后库型设计进行集货、配货、配送业务,以求简称既精准满足顾客需求,又服务于自身便利店的物流营运管理集配网络。消费者通过电子商务EC平台与网商进行EOS下单,移动互联网用户可用支付宝微信等移动支付手段进行支付款项;网商与便利店数据中心通过EC、EOS进行交易数据的传输,交换和访问;便利店数据中心与具体便利门店通过POS、WMS进行销售管控以及物流与配送管理;具体便利门店与消费者通过POS或PDC实施店内交付或者宅配服务;整个过程通过QR、RF、GPS、GIS等诸多住处技术对货物进行物流跟踪。

在移动互联网迅猛发展并将成为未来人们网络生活的必然趋势时,基于便利店的电子商务物流配送模式,在移动互联网的大环境下,可以使便利店和电子商务之间优势互补,为连锁便利店提供更为广阔的发展空间;而电子商务在移动互联网的催化作用下也必将迅速发展,而连锁便利店则为电子商务的发展注入一剂物流强心剂,为其提供物流配送实体支撑。最终,进一步充分利用社会资源,实现消费者、便利店和电子商务三赢的目的。