面对激烈竞争，不同顾客群体，便利店必须要有自己的特色，要有真正意义上的便利店布局，要有适合不同顾客群体的商品结构；而合理的、能快速响应的物流配送体系是便利店生存和发展的基础。要建立不同商品配送渠道

常温商品配送：常温商品是指可在常温下保存和送输的商品。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商品与物流紧密结合，是指按用户的订货要求，以合理的分配方式在物流中心进行分拣，配送的作业，并将配好的货物按要求的数量，规定的时间，指定的地点送给用户，实现物品最终配置。便利店商品配送就是把公司指定送达到物流中心的商品通过分拣，配货，送达到各门店的过程。