连  锁  便  利  店

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便利店物流系统怎样做到无缝对接
来源: | 作者:东莞喜洋洋 | 发布时间: 2020-10-09 | 906 次浏览 | 分享到:

从客户下订单开始,到订单处理、拣货分拨、完成交付、货款结算、退换货服务,所有过程要做到网商DC和便利店DC信息实时可视,流程同步进行,这就要求双方物流系统在信息交换、作业设计方面达到协同,实现整体效应的最大。

门店跨区域配送能力的局限目前国内连锁便利店主要集中于上海、北京、广州等大城市,除了上海可的便利店具有华东18个城市的门店网络外,其他便利店基本没有跨区域的网络。因此对于无门店支持的跨区域配送,还需要第三方物流的支持。

宅配体系先期投入的风险本方案的实施需要便利店建立基于门店的宅配体系,当合作方电子商务的业务暂不足以支持宅配体系的投入时,便利店将会面临先期投入的营运风险。综上所述,利用连锁便利店现有资源解决电子商务物流的实际问题,可使双方优势互补,为连锁便利店提供新的商机,也为电子商务物流找到实体支撑点,实现社会资源的有效利用,达到消费者、便利店和电子商务三赢的目的

现代便利店信息平台的建设

ECEOSWMSPOS作为连接网商DC、便利店DC、门店和客户的信息平台。客户通过网商EC平台实施EOS下单;网商DC和便利店DC通过标准的EC平台进行订单数据访问和交换;便利店DC和门店通过POS系统与WMS相连实施库存管理和配送管理,并通过RFGPSG IS技术进行作业自动管理和过程跟踪

门店和客户通过POSPDC实施店内交付或宅配服务。整个业务全程实现信息的实时、可视和自动化,做到客户订单的及时响应和交付。

门店功能的转变本方案将使便利店从传统的销售门店转为集销售点、展示厅、中转站、宅配服务网点为一体的多功能服务中心,对便利店整体营运战略、业务流程、服务理念带来了全新的改变,需要便利店和网商从战略合作的角度达成合作共识。

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