配送中心是集诸多功能与一体的物流中心,特别强调功能的协调和一体化,否则就不能体现物流配送的优势。而目前连锁零售业的物流配送中心,主要仓库与运输中转站的角色,限制了配送商品的品种。配送中心数量庞大,但配送业务量很低,无法达到经济配送规模。物流配送是连锁经营的重要保证,也是实现最佳规模效益的关键因素。

物流配送系统的发展与连锁企业发展的不同步导致缺货现象严重,造成了极大的损失。物流配送滞后的突出表现是企业经营管理落后,统一配送率不高,配送不合理,物流配送尚未形成规模,物流信息系统建设相对滞后等方面。这些问题不仅制约了连锁业的发展,而且也阻碍了社会化大生产和大流通的真正形成,是深化流通体制改革和加强连锁业发展中必须重视的一个关键问题。因此,连锁企业选择合适的物流配送模式以提高配送率、解决物流配送问题已是当务之急。