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特许经营是一个体系,是需要盟主与加盟商两方面的有机结合。它对被特许者和特许者的资金、管理水平等要求都很高。
如何选择盟主。国家工商局提供了一个办法:证实其是否合法成立及存在,可以要求总店出示其有效的《企业法人营业执照》以确定其合法存在及具备独立法人资格,查看经营范围,看上面是否清楚显示可以从事商业经营活动,可以到工商部门咨询其是否登记注册过连锁店,并考察其是否符合《公司法》的规定等。
盟主之义务。盟主会在那些方面给予支援,他提供的培训有哪些?参与培训是否另需付费。另外盟主如何保证其知识产权,是否承担宣传等费用。
特许经营企业要建立一套有效的财务制度。它对特许人和受许人都有约束力。通常包括下列内容:
预算制度。在购买特许权时,特许人要对公开文件中列出受许人所需资金的各个项目进行预算,使受许人能够根据特许合同及特许人提供的相关资料,明确列出每月预计得到多少收入,需支出哪些费用,能获得多少利润。有利于受许人了解特许经营的收支利润情况,在经营中通过预算与实际比较,及时发现问题,采取措施。
现金管理制度。现金管理制度包括借贷资金的管理制度;现金管理的人员数量分工;涉及现金业务的审批、传递、执行程序;特许人和受许人的结算制度,包括检查特许企业的收支情况定期支付特许费、支付方法等,一般在特许合同中就有明确规定。严密的现金管理制度能使受许人严格控制各项费用,掌握收入,明确地知道每期的盈亏;对于特许人来说可以保障足额的收到特许费,还可以及时的了解受许人存在的问题或隐含的问题。
定价策略。特许人应开发出一套能对成本和需求的变动作出灵活反应的定价方法。在我国价格常由特许人制订,各特许店遵守统一价格,但在西方法律中则不允许,价格制订基本由受许人完成。无论由谁定价,定价策略应由特许人制订,并且特许人有义务帮助那些需要自己定价的受许人,计算成本,提供参考数据,建议选择合适的定价方法实现定价策略。
总之,随着全球化的不断发展,特许经营将逐步代替国外直接投资来实现跨国经营。而且特许经营这种国际上流行的现代商业模式,在中国已被越来越多的企业采用。特许经营已逐渐成为企业以无形资产为依托,整合社会资源,尤其是整合中小企业,实现低成本扩张,建立现代营销系统的一个重要手段了。我国企业应抓住机遇,大力发展特许经营,与国际接轨。