便利店仅靠出售商品无法在激烈的业态竞争中取得优势,它必须扩展其服务功能。比如扩展包括电讯、互联网、票务等有关的多项24小时便民服务,甚至根据所处位置,推出了包括豆浆油条等适合中国消费者的早餐便利服务。像口碑很好的放心早餐,如能借助便利店的渠道,将会达到都市、便利店、消费者三赢的效果。

需要社会环境的支持。尽管西安是未来西北很大的一个便利店市场,但是目前便利店的市场在中国仍是战略性的投资市场,其在西北发展需要社会环境的整体配合,像适合便利店的商品开发、信息技术的发展、服务项目的增加等等。比如,受公用事业垄断性行业的行业利益限制,在西安公用事业电子化收费业务还没有被政府许可,使这项为民利民的事业得不到规模化的推广。由于便利店自身具有商品少而特色、利润率高、购物时间短、采购方便、贴近消费者等诸多优点,因此非常适合中国市场。尤其,随着社会经济生活水平的提高,随着消费观念和方式的变化,人们对便利店的需求也将会越来越多,而便利店也将大有所为,它必将成为未来零售业中的又一主力业态。