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社区便利店是一种更为便利,能够提供更加优质服务的商业形态。随着近年来社区便利店的进一步发展,其在世界零售业中发挥了不可忽视的作用,在世界上占据了一席之地。同时,社区便利店的发展也符合我国当前的经济发展模式。然而,随着网络的普及,O2O这一离线商务模式在商业上的应用,极大地推动了商业的发展,为产品的销售及扩大消费群体做出了重要贡献。通过研究O2O环境和社区便利店两者的结合,可促进社区便利店更进一步发展,让其与当前形势相结合,为提高社区便利店的营业额做出贡献。
O2O模式又称为离线商务模式,指的是线上营销和线上购买或预订带动线下经营和线下消费。O2O通过提供打折的信息及服务预订的方式来将线下的商品通过互联网传送给用户,将这些线上用户转换为线下用户,对于那些必须到店消费的商品和服务,如餐饮、购物、美容等意义重大。而在这一模式下的营销环境就是O2O环境。
O2O这一模式不仅能够将线上客户和线下营销相结合,为线下的营销提供了一个更加广阔的销售平台,而且线上的购买具有明细和记录,清晰可查,可以使顾客在消费过程中更加放心,也更加安心。在互联网飞速发展的当前社会,这种消费模式因其消费地点仍在实体店中,互联网大部分时候是作为一个平台的方式存在的,线上的顾客通过互联网到实体店中进行消费,这种消费模式具有相当大的发展空间,让很多的商家看到商机。因此,当前时代背景下O2O环境的存在和应用是顺应发展的潮流。